Question 1

Quais documentos preciso para alugar uma moto?

Accepted Answer

CNH válida (categoria A ou AB) e comprovante de residência.

Question 2

❓Qual o passo a passo para começar a rodar com a moto?

Accepted Answer

✅ Resposta:
 É fácil! Você precisa ter CNH definitiva (categoria A ou AB), um comprovante de endereço e escolher o plano que melhor se encaixa no seu dia a dia. Depois, é só preencher o formulário no site e aguardar nosso contato via WhatsApp — que é rapidinho! Assim que tudo estiver aprovado, você assina o contrato digital e já pode retirar sua moto.

Question 3

❓💰 O que é caução e como posso pagar?

Accepted Answer

✅ Caução é um valor de segurança pago no início da locação, como garantia de que a moto será devolvida em boas condições.
 O valor pode ser parcelado em até 6x no cartão ou 2x no boleto semanal.
 Ao final do contrato, entregando a moto nas mesmas condições em que foi retirada, o caução é devolvido pra você!

Question 4

❓Tenho o nome negativado. Posso alugar mesmo assim?

Accepted Answer

✅ Resposta:
 Sim! Ter o nome negativado não impede a locação. A análise é feita com base em outros critérios como a apresentação dos documentos e o pagamento do caução. A LocaJÁ acredita em dar oportunidades pra quem quer trabalhar!

Question 5

❓🛵 Quanto preciso pagar para sair rodando com a moto?

Accepted Answer

✅ Pra iniciar a locação, você paga a primeira semana do plano + o caução de segurança.
 O plano não é parcelado, apenas o caução pode ser dividido em até 6x no cartão ou 2x no boleto semanal.
 Todo o processo é simples, rápido e 100% digital!

Question 6

❓Onde retiro a moto após a aprovação?

Accepted Answer

✅ Resposta:
 A retirada da moto é feita em uma das oficinas mecânicas parceiras da LocaJÁ, localizadas nas cidades onde atuamos. Após a aprovação, você será orientado direitinho pelo WhatsApp sobre o endereço e o melhor horário para retirada.

Question 7

❓🛡️ A moto já vem com seguro?

Accepted Answer

✅ Sim! Todas as motos possuem seguro contra roubo, furto e colisão.

Question 8

❓🚨 O que acontece em caso de acidente, roubo ou apreensão da moto?

Accepted Answer

✅ A LocaJÁ oferece seguro contra roubo, furto e colisão. Em caso de sinistro, o locatário deve comunicar imediatamente pelo WhatsApp.
 Se o seguro for acionado, será necessário pagar a franquia prevista em contrato.
 Já em casos de apreensão por uso irregular, as despesas ficam por conta do locatário.

Question 9

❓🔧 As manutenções são por minha conta?

Accepted Answer

✅ Não! Toda manutenção preventiva é feita pela LocaJÁ, sem custo adicional pra você.
 A única exceção é a troca de óleo, que fica por conta do locatário e deve ser feita nos prazos recomendados.

Question 10

❓🛣️ Existem restrições de área para rodar com a moto?

Accepted Answer

✅ Sim! O uso da moto deve respeitar a área de cobertura definida no contrato. Fora da região autorizada, o seguro não tem validade.
 Antes de rodar, sempre confirme a área liberada com nossa equipe!

Perguntas frequentes